A Ouvidoria é o canal de comunicação entre a serventia e seus usuários e colaboradores para o tratamento de elogio, reclamações, sugestões e denúncias.

A atuação da Ouvidoria é pautada na ética, imparcialidade, transparência, sigilo e defesa dos interesses legítimos do usuário.

Proporcionar esse canal de relacionamento é reconhecer a importância do usuário e colaboradores na melhoria dos processos e serviços do Cartório Ferreira Rocha – Único Ofício.

Para falar com a Ouvidoria utilize o formulário a baixo ou o email ouvidoria@cartorioferreirarocha.com.br